Certificering en documenten

Werken in hotels en horeca

Werken in een hotel in Amsterdam: housekeeping, spoelkeuken en horeca

Kamers klaarmaken voor nieuwe gasten, de afwas draaiend houden of werken in de horeca op Schiphol. Zo ziet het werk eruit en zo begin je.

Kort antwoord

Werken in een hotel in Amsterdam kan zonder ervaring. De meeste banen zijn in housekeeping als room attendant, in de spoelkeuken als afwasser en in de allround horeca, bijvoorbeeld op Schiphol. Je verdient minimaal het wettelijk minimumloon, vaak met toeslagen voor avond en weekend. Engels is op de werkvloer vaak genoeg.

Werken in een hotel in Amsterdam: welke banen zijn er?

Werken in een hotel in Amsterdam betekent niet alleen achter de receptie staan. Het meeste werk gebeurt achter de schermen. Kamers moeten elke dag schoon, de keuken moet draaien en gasten willen eten en drinken. Via Praktica werk je vooral in deze drie functies:

FunctieWat je doetTijdenUurloon in onze vacatures
Room attendant (housekeeping)Hotelkamers en gangen schoonmaken en opmakenVooral overdag, ook in het weekendMinimaal wettelijk minimumloon
Medewerker spoelkeukenAfwas, pannen, keuken schoonhoudenRond ontbijt, lunch en diner, vaak tot laatMarktconform
Allround horeca SchipholBediening, bar, uitgifte en opruimenPloegendiensten, vroeg en laat€ 15,25 excl. toeslagen

Het wettelijk minimumloon voor iemand van 21 jaar of ouder is € 14,99 bruto per uur vanaf 1 juli 2026. Minder mag nooit. De actuele functies en lonen vind je bij onze vacatures in hotels en horeca.

Housekeeping in een Amsterdams hotel: je werkdag als room attendant

Een housekeeping vacature in Amsterdam is meestal een baan als room attendant. Vroeger zei men kamermeisje, maar het werk is voor iedereen. Je zorgt dat een kamer er perfect uitziet als de volgende gast binnenkomt.

Zo ziet een dag eruit

  1. Je begint in de ochtend. De leidinggevende (de housekeeper of supervisor) geeft je een lijst met kamers.
  2. Je vult je kar met schoon linnen, handdoeken, zeep en schoonmaakmiddelen.
  3. Per kamer haal je het bed af en maak je het opnieuw op. Je maakt de badkamer schoon, stofzuigt, neemt stof af en vult de producten aan.
  4. Bij een vertrekkamer doe je alles grondig. Bij een kamer waar de gast blijft, is het vaak een kortere ronde.
  5. De supervisor controleert je kamers. Aan het eind van je dienst ruim je je kar op.

Hoeveel kamers doe je per dag?

Dat verschilt sterk per hotel. In een hotel met kleine standaardkamers doe je er meer dan in een hotel met grote kamers of suites. Vakbond CNV verzamelde meldingen van hotelschoonmakers. Die noemden tijden rond 17 minuten per standaardkamer. Onze ervaring: in het begin heb je meer tijd nodig. Na een paar weken ken je de volgorde en gaat het sneller. Vraag bij de start altijd hoeveel kamers er van je worden verwacht.

Werkkleding

Hotels geven je vaak een uniform of werkshirt. Zelf zorg je meestal voor dichte, stevige schoenen die goed zitten. Je loopt en bukt de hele dag. Housekeeping is lichamelijk werk, dus een goede conditie helpt.

Alles over tijden, loon en solliciteren lees je op onze pagina over housekeeping in Amsterdam.

Werken in de spoelkeuken van een hotel: je taken als afwasser

Een spoelkeuken vacature in Amsterdam is een van de makkelijkste manieren om in een hotel te beginnen. Als afwasser of medewerker spoelkeuken zorg je dat de koks altijd schone pannen, borden en bestek hebben.

Dit doe je als medewerker spoelkeuken:

  • Borden, glazen en bestek in de vaatwasmachine zetten en uitruimen.
  • Pannen, bakplaten en grote spullen met de hand afwassen.
  • De vaat terugzetten op de juiste plek in de keuken.
  • Vloeren, werkbanken en de spoelruimte schoonhouden.
  • Afval scheiden en wegbrengen.

Het is druk rond het ontbijt en na het diner. Diensten lopen vaak tot laat in de avond. Je staat veel en werkt met heet water en schoonmaakmiddelen, dus je krijgt uitleg over veilig werken. Wie goed werkt in de spoelkeuken, kan soms doorgroeien naar een baan als keukenhulp. Een werkdag, de diensten en het loon lees je op onze pagina medewerker spoelkeuken in Amsterdam.

Allround horeca op Schiphol

Allround horeca op Schiphol is anders dan werken in een hotel in de stad. Je werkt in restaurants, bars of lounges in de terminal. De reizigers hebben vaak haast. Je doet van alles: bestellingen opnemen, koffie maken, uitgifte, afruimen en schoonmaken.

Schiphol is dag en nacht open. Daarom werk je in ploegendiensten, soms al heel vroeg in de ochtend. In onze vacature voor allround horeca op Schiphol verdien je € 15,25 per uur, exclusief toeslagen. Voor werk op Schiphol heb je een Schipholpas nodig. Daarvoor is een achtergrondonderzoek nodig. Hoe dat werkt en hoe je er komt, lees je in onze gids werken op Schiphol.

Welke cao geldt in een hotel? Horeca, schoonmaak en uitzend

Welke cao geldt als je in een hotel werkt, is niet altijd hetzelfde. Dat hangt af van wie de werkgever is van de mensen die daar vast werken.

  • Horeca-cao. Heeft het hotel zelf het personeel in dienst, dan geldt vaak de horeca-cao. Per 1 juli 2026 is het basisloon voor de laagste functiegroepen € 14,99 per uur voor een vakkracht van 20 jaar of ouder. Dat is gelijk aan het wettelijk minimumloon.
  • Schoonmaak-cao. Veel hotels laten de housekeeping doen door een schoonmaakbedrijf. Dan geldt de cao voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf. Die heeft een apart deel voor hotels. Daarin staat bijvoorbeeld een zondagtoeslag voor ervaren medewerkers (loongroep 1, trede 4) van 35% vanaf 1 juli 2026.

Werk je via Praktica, dan ben je bij ons in dienst en werk je onder de cao voor uitzendkrachten van de NBBU. Sinds 1 januari 2026 staat daarin gelijkwaardige beloning (vroeger inlenersbeloning). Dat betekent dat je beloning minstens gelijkwaardig moet zijn aan die van vaste medewerkers in dezelfde functie bij het hotel of het schoonmaakbedrijf waar je werkt. Welk loon en welke toeslagen precies voor jou gelden, staat in je contract. Meer uitleg vind je in uitzendwerk uitgelegd.

Drukke seizoenen in Amsterdamse hotels

Hotels in Amsterdam zijn het hele jaar open, maar het werk is niet het hele jaar even druk. De vraag naar room attendants en spoelkeukenmedewerkers stijgt vaak in het voorjaar en de zomer, rond de feestdagen in december en bij grote evenementen en congressen in de stad.

Voor jou betekent dat: in drukke tijden kun je vaak veel uren maken. In rustige maanden kan het aantal uren dalen. Wil je zekerheid over je uren, vertel ons dat dan bij de intake. Dan kijken we of we je kunnen combineren met ander werk, zoals schoonmaakwerk in Amsterdam.

Werken in een hotel zonder ervaring en in het Engels

Werken in een hotel zonder ervaring kan goed. Voor housekeeping, de spoelkeuken en veel horecafuncties vragen hotels geen diploma. Je leert het werk op de werkvloer van een collega of supervisor. Wat hotels wel belangrijk vinden:

  • Je bent op tijd en komt je afspraken na.
  • Je werkt netjes en let op details.
  • Je kunt tegen lichamelijk werk en een hoog tempo.
  • Je bent vriendelijk tegen gasten die je op de gang tegenkomt.

Engels op de werkvloer

In veel Amsterdamse hotels is Engels de voertaal. De gasten komen uit de hele wereld en de collega's ook. Spreek je nog weinig Nederlands, dan is een hotel dus een goede plek om te beginnen. Je moet wel instructies en veiligheidsregels kunnen begrijpen, in het Nederlands of in het Engels. Voor meer banen waarvoor geen papieren nodig zijn, lees je onze gids werk zonder diploma of ervaring.

Zo solliciteer je

Reageer op een vacature of stuur een open sollicitatie. Binnen twee werkdagen nemen we contact op. Daarna volgt een intakegesprek op ons kantoor aan de Jan Evertsenstraat 119 in Amsterdam West. Neem een geldig identiteitsbewijs of paspoort mee, je rijbewijs als je die hebt, en je bankpas. Liever eerst bellen? Dat kan op werkdagen via 020 789 1007, of kijk op onze contactpagina.

Veelgestelde vragen

Wat verdient een room attendant in Amsterdam?

Een room attendant verdient minimaal het wettelijk minimumloon. Voor iemand van 21 jaar of ouder is dat € 14,99 bruto per uur vanaf 1 juli 2026. Met ervaring kan je loon stijgen, afhankelijk van de cao bij het hotel of het schoonmaakbedrijf. In het weekend, op feestdagen en in de avond krijg je vaak een toeslag. Het precieze uurloon staat in de vacature.

Kan ik in housekeeping werken zonder ervaring?

Ja. De meeste room attendants beginnen zonder ervaring. Je krijgt uitleg over de volgorde van werken, de middelen en de eisen van het hotel. De eerste weken gaat het wat langzamer, dat is normaal. Belangrijk is dat je netjes werkt, op tijd komt en tegen lichamelijk werk kunt. Een diploma is niet nodig.

Wat doet een medewerker spoelkeuken?

Een medewerker spoelkeuken zorgt dat de keuken altijd schone vaat heeft. Je vult en leegt de vaatwasmachine, wast pannen met de hand af, zet alles terug op zijn plek en houdt de spoelruimte en vloeren schoon. Ook scheid je afval. Het is het drukst rond het ontbijt en na het diner. Ervaring is niet nodig.

Wat is het salaris per uur in de spoelkeuken?

Een afwasser verdient minimaal het wettelijk minimumloon: € 14,99 bruto per uur vanaf 1 juli 2026 voor iemand van 21 jaar of ouder. In de horeca-cao valt afwaswerk meestal in de laagste functiegroepen, met hetzelfde basisloon. Voor jongere medewerkers ligt het loon lager. Voor late diensten of werk op feestdagen kan er een toeslag bijkomen.

Hoeveel kamers per dag doe je in housekeeping?

Dat hangt af van het hotel, de grootte van de kamers en of het een vertrekkamer is of een kamer waar de gast blijft. Bij een meldpunt van vakbond CNV noemden hotelschoonmakers tijden rond 17 minuten per standaardkamer. In het begin heb je vaak meer tijd nodig. Vraag bij de start altijd hoeveel kamers er per dienst van je verwacht worden.

Moet ik Nederlands spreken om in een hotel te werken?

Niet altijd. In veel hotels in Amsterdam is Engels de voertaal op de werkvloer. Je moet wel instructies en veiligheidsregels begrijpen. Voor functies met veel contact met gasten, zoals in de bediening, is goed Engels vaak belangrijker dan Nederlands. Vertel bij je inschrijving welke talen je spreekt.

Kan ik alleen in het weekend in een hotel werken?

Soms wel. Hotels hebben in het weekend vaak veel vertrekkamers en dus veel werk in housekeeping. Een bijbaan in het weekend is daarom goed mogelijk. Of er genoeg uren zijn, hangt af van het seizoen en het hotel. Geef bij je inschrijving door wanneer je kunt werken.

Over Praktica Uitzendgroep

Praktica is een uitzendbureau aan de Jan Evertsenstraat in Amsterdam West. We plaatsen mensen in schoonmaak, horeca, logistiek, bouw en verkeer, in Amsterdam en rond Schiphol. We zijn NEN 4400-1 gecertificeerd, lid van de NBBU en werken volgens de cao voor uitzendkrachten.

Meer over ons